城管支队工作动态

文明执法 微笑服务,市城管支队积极践行“721”工作法!

发布日期:2019-09-05 17:56 来源:柳州市城市管理行政执法支队 作者:潘凌

   

“您好!我们是柳州市城市管理行政执法支队非强制性执法执行大队的队员……”2019年9月4日上午,市城管支队非强制性执法执行大队“清一色”女队员身着统一制式服装,排着整齐的队列首次“亮相”龙城街头,向各施工工地、沿街门面店铺送去“法律礼包”——宣传城市管理方面的法律法规,进一步提高行政管理相对人的法律意识,使其能参与到城市管理中,共同维护干净、整洁的城市宜居环境。

上午10时30分,城管女队员来到了位于市环江滨水大道某施工工地,对该工地进行了例行检查(如图1)。在现场,笔者看到该工地的门前路段路面干净整洁无车辆轮胎带泥或遗撒造成的污染、工地出入口已硬化、建立冲洗平台、场内有序堆放器具等,能自觉遵守道路扬尘治理法律法规,规范管理施工工地。城管女队员小韦面带微笑,文明执法,向该工地负责人发放了扬尘治理宣传册,并解释有关法律条款,提醒其杜绝车轮带泥、道路遗撒、乱倒建筑垃圾等违法行为,助推我市大气污染防治工作顺利开展,坚决打赢“蓝天保卫战”,维护我市“山清水秀地干净”的城市品牌。

随后,城管女队员又巡查到市东环大道,为沿街门面店铺送去“法律礼包”(如图2)。当看到城管女队员来了,东环大道某滤粉门面老板迅速自觉地把自家跨槛经营的物品收回门面。城管女队员小何上前告知老板其的行为已涉嫌违法,由于今天是第一次违法,所以她们是以宣传法律法规、劝导自行整改,请自觉遵法守法。该老板在了解了城管女队员的来意后,意识到自己的行为不仅违法还影响了市容市貌,表示马上积极自行整改。

随后,小何及其同事又巡查到某煮粉门面,向女老板宣传有关市容方面的法律法规及建议如何处理粉店的餐厨垃圾(如图3。女老板非常配合,认真聆听,表示这样的“法律礼包”柔性执法更容易让他们接受。

据悉,非强制性执法执行大队2019年7月17日正式成立,是柳州市城市管理行政执法支队新增设的内设机构,主要职责是负责对全市各城区城市管理违法违规行为采取指导、劝告、建议等非强制性措施进行软执法,与支队其他业务执法大队有性别、执法方式上的根本区别。目前,该大队共有9名女队员,其中设大队长1名,所有队员全是“清一色”娘子军。今后,她们将采用“文明+微笑”“老带新”的创新执法模式,向广大市民宣传更多有关城市管理方面的法律法规,围绕“721工作法”服务于民,普及法律知识,营造浓厚和谐法治氛围,助力创城。

 

图1

 

图2

 

图3

 


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